人人讲使用手册

常见问题

2020-02-27

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怎样查看哪些学员报名?

一、针对专栏会员,谷歌浏览器输入网址“www.renrenjiang.cn”点击“讲师管理中心”——登陆账号之后点击“会员管理”,即可看到学员姓名和电话

二、针对报名单节课程学员,谷歌浏览器输入网址www.renrenjiang.cn点击“讲师管理中心”——登陆上帐号之后点击“内容管理”——单课管理——找到课程——更多——预订信息

注:目前只能电脑查看信息,手机端无法查看

怎样查看直播间关注人信息

目前直播间关注人信息无法查看,后面会做升级优化

怎么查看哪些学员在观看直播

讲师直播时,屏幕右下角会实时显示在线观看,会显示**(学员昵称)进入直播间

直播时怎么把扰乱课堂的学员禁言

直播时讲师长按学员昵称,然后禁言即可

直播时如何全部禁言

手机直播:开始直播后,从右向左滑动屏幕,点击”禁止评论“即可

电脑直播:开始直播后,点击屏幕右上角”禁止发言“即可

如何删除恶意评论?

具体操作如下:

  1. 电脑登录讲师管理后台http://www.renrenjiang.cn/
  2. 与学员文字互动: 课程–>直播–>评论管理区域–>输入文字–>发送
  3. 删除学员恶意评论: 课程–>直播–>评论管理区域–>编辑–>选择评论–>删除