人人讲使用手册

常见问题

2020-02-22

目录

1.电脑端如何下载人人讲?

【电脑版下载具体步骤】:
01 在电脑网页打开搜索“人人讲”,进入人人讲官网:http://www.renrenjiang.cn
02 在人人讲官网,点击“讲师电脑版下载”,下载对应的电脑版本(windows系统下载windows版本;苹果电脑,下载mac版)。

【电脑版下载注意事项】:
01 适用系统:
windows系统:windows7以及7以上的系统,xp系统不支持。
苹果系统:mac os10.10以及以上的系统。
02尽量用谷歌浏览器下载。

2.电脑直播时,全屏分享很多框,正常吗?

在软件中呈现的是电脑实时分享画面,出现多个框是因为不断地分享桌面形成的套娃现象,实际学员观看是正常的,老师将软件最小化正常上课即可,全屏所见即学员所见

3.人人讲的登录方式都有哪些?

人人讲登陆方式:
01 微信授权一键登陆,
02 qq/微博绑定手机号码登陆;
03 邮箱需要工作人员注册或绑定给机构使用:

如有需求可以与工作人员联系

4.提示版本更新,点击后无效?

后台关闭人人讲,重新启动人人讲app即可

5.账号可以绑定手机号码么?如何绑定

选择微博或者qq 登录时,系统会要求绑定手机
微信登录的账号,目前不能绑定手机号

6.电脑下载人人讲客户端后无法打开?

需要允许任何来源的程序;系统偏好设置==> 安全性与隐私 ===> 允许

7.直播怎么上传课件

(1)手机端直播:讲师需先把用到的PPT转化成图片,保存在手机相册里,然后点击:开讲——创建课程预告并填写信息——幻灯片模式——幻灯片——从相册选择图片——开始直播。
(2)电脑端直播;直播前把PPT转换成PDF格式,正式直播后,点击:插入课件即可,或选择屏幕分享,然后打开桌面ppt即可。(因上传PPT无法显示动画效果,若讲师PPT有动画效果,建议使用屏幕分享功能)

8.手机直播怎么调节混合模式图片的清晰度?

清晰度和直播时网络环境以及图片清晰度有关,上传的图片最好是高清图片,同时保证直播时网络顺畅。

9.人人讲对我们的课程有版权方面的保护吗?如果被人盗卖视频,怎么处理?

人人讲坚决维护老师知识版权,针对盗课行为,人人讲已上线防录屏功能和水印功能。若老师发现盗课行为,可收集盗课信息提交给工作人员,一旦查证,将做封号处理。

10.登录问题

如果遇到登陆或直播问题,请大家不要着急,尝试以下解决方式:
01 检查并更换网络
02 重新卸载安装
03 进入手机”设置“查看是否授权人人讲使用网络或麦克风
04 联系人人讲工作人员寻求帮助