1.电脑端如何下载人人讲？
【电脑版下载具体步骤】:
01 在电脑网页打开搜索“人人讲”，进入人人讲官网：http://www.renrenjiang.cn
02 在人人讲官网，点击“讲师电脑版下载”，下载对应的电脑版本（windows系统下载windows版本；苹果电脑，下载mac版）。
【电脑版下载注意事项】：
01 适用系统：
windows系统：windows7以及7以上的系统，xp系统不支持。
苹果系统：mac os10.10以及以上的系统。
02尽量用谷歌浏览器下载。
2.电脑直播时，全屏分享很多框，正常吗？
在软件中呈现的是电脑实时分享画面，出现多个框是因为不断地分享桌面形成的套娃现象，实际学员观看是正常的，老师将软件最小化正常上课即可，全屏所见即学员所见
3.人人讲的登录方式都有哪些？
人人讲登陆方式：
01 微信授权一键登陆，
02 qq/微博绑定手机号码登陆；
03 邮箱需要工作人员注册或绑定给机构使用：
如有需求可以与工作人员联系
4.提示版本更新，点击后无效？
后台关闭人人讲，重新启动人人讲app即可
5.账号可以绑定手机号码么？如何绑定
选择微博或者qq 登录时，系统会要求绑定手机
微信登录的账号，目前不能绑定手机号
6.电脑下载人人讲客户端后无法打开？
需要允许任何来源的程序；系统偏好设置==> 安全性与隐私 ===> 允许
7.直播怎么上传课件
（1）手机端直播：讲师需先把用到的PPT转化成图片，保存在手机相册里，然后点击：开讲——创建课程预告并填写信息——幻灯片模式——幻灯片——从相册选择图片——开始直播。
（2）电脑端直播；直播前把PPT转换成PDF格式，正式直播后，点击：插入课件即可，或选择屏幕分享，然后打开桌面ppt即可。（因上传PPT无法显示动画效果，若讲师PPT有动画效果，建议使用屏幕分享功能）
8.手机直播怎么调节混合模式图片的清晰度？
清晰度和直播时网络环境以及图片清晰度有关，上传的图片最好是高清图片，同时保证直播时网络顺畅。
9.人人讲对我们的课程有版权方面的保护吗？如果被人盗卖视频，怎么处理？
人人讲坚决维护老师知识版权，针对盗课行为，人人讲已上线防录屏功能和水印功能。若老师发现盗课行为，可收集盗课信息提交给工作人员，一旦查证，将做封号处理。
10.登录问题
如果遇到登陆或直播问题，请大家不要着急，尝试以下解决方式：
01 检查并更换网络
02 重新卸载安装
03 进入手机”设置“查看是否授权人人讲使用网络或麦克风
04 联系人人讲工作人员寻求帮助